退费说明
（1）报名后，30日内学员因个人原因要求退学，可向甲方提交书面申请解除本合同，经甲方同意后，按剩余费用总额的20%向甲方支付违约金。超过三十日不予退费(报名一个月全脱产初级班开课报道后不予退费）。甲方扣除乙方违约金和已完成课程的费用后，在3个工作日内将将剩余部分费用退还给乙方，如乙方已领取的教材及资料等其他物品按照原价扣款;
（2）若因自然灾害等不可抗力或政府政策变化等外部因素导致本协议无法履行，双方均不承担责任。本协议如发生争执，双方可协商解决。若无法解决，双方同意提交当地法院仲裁，任何口头承诺无效。